FAQ

新卒採用について

Q .既卒者ですが、応募は可能ですか?

A.応募可能ですが、既卒者の方は「キャリア採用」からのエントリーをお願い致します。

Q .外国籍ですが、応募は可能ですか?

A.もちろん応募可能です。多くの外国籍のメンバーが活躍しております。

Q .入社時期は4月1日のみでしょうか?

A.4月、6月、10月、2月の4回入社時期をもうけております。入社時期に関しましては、選考並びに内定後、ご相談の上決定をしています。
いずれの入社時期に関しましても、入社後の研修やトレーニングは同様です。

Q .新入社員の研修制度について教えて下さい。

A.入社後すぐに10日間程度の新入社員研修後、1年間をトレーニング期間としてオンザジョブトレーニングを実施しています。各施設には「チューター」が配置されています。

Q .新入社員の配属について教えて下さい。

A.一年間のオンザジョブトレーニング期間後、ご本人の希望を伺い、人事との面談を経て配属先が決定します。
その後は、「異動希望調査」や「公募制度」を通じて、配属先が決定します。

Q .勤務地を限定して働くことはできますか?

A.全国コースと施設限定コースがあります。 いずれのコースをご希望の場合でも「新卒エントリー」からご応募ください。

Q .新卒採用の選考期間は決まっていますか?

A.通年採用を行なっております。例えば留学をしていたので4年生の7月に帰国してから就職活動をしたい、ゼミの研究に集中したい、または部活に集中したいので、就職活動の時期を自分で選択したいなどご自身のタイミングでご応募ください

Q .第2新卒(卒業後3年以内)の場合は、新卒採用と中途採用、どちらで受ければよいですか?

A.既卒者は、「キャリア採用」にご応募ください。

キャリア採用について

Q .キャリア採用の応募時期はありますか?

A.通年採用を実施しております。詳しくは、「キャリア採用応募」をご覧ください。
尚、一年以内の再応募につきましては、お断りさせていただいておりますので、ご了承ください。

Q .入社時期が先になってしまいますが、応募はできますか?

A.入社時期はご本人様とご相談の上決定をさせて頂いております。応募あるいは面接の際にご教示いただければと思います。

Q .異業種から転職希望でサービス未経験ですが、応募はできますか?

A.星野リゾートには異業種でキャリアを積んできた個性豊かなメンバーが中途で入社し、各施設のサービスチームで働いております。経営コンサルティング会社、百貨店、IT、メーカーなど違う経験してきたからこそ、新しい視点や気づきが反映され、よりチームを強くすることができます。ぜひご応募ください。

Q .立候補制度は、入社してからどれくらいで挑戦できますか?

A.中途入社の方は、入社1年目から立候補に挑戦することができます。これまでに入社半年で挑戦し、翌期の総支配人になったメンバーもいます。

Q .サポート部門での勤務を希望しているのですが、どのように応募をすればよいですか?

A.サービスチームへの選考を希望される方、サポート部門への選考を希望される方もまずは「キャリアエントリー」からご応募いただいております。定期的に開催している採用セミナーへご参加をお勧めしております。

星野リゾートで働くことについて

Q .教育制度について教えて下さい

A.新入社員研修や、キャリア採用受入研修など基本的な星野リゾートのミッションやビジョン、価値観などを伝える研修に加えて、それぞれのスタッフが自主的に受ける「麓村塾」がございます。

Q .勤務地を希望することはできますか?

A.「異動希望調査」や「公募制度」などを通じて、異動の希望を伝えることができます。

Q .寮や住宅手当はありますか?

A.ほとんどの施設に寮を完備しています。いわゆる住み込みのような形ではなく、事業所近郊のアパートなどを利用しているケースが多いです。入寮資格については、25歳まであるいは学卒3年間、どちらか長いほうが適用されます。寮がない施設は住宅手当が支払われます。対象者は入寮資格と同様です。

Q .リゾート地に住むのは、大変そうなんですが…

A.都心の生活環境に比べると不便さを感じることはあるかもしれませんが、リゾート地ならではの魅力はたくさんあります。ただ車の運転は慣れておくことをお勧めしています。

Q .結婚や出産後も働くことはできますか?

A.自律的なキャリア形成を目指す星野リゾートでは、結婚後や出産後働いているスタッフも多くいます。

Q .子育てや介護との両立はできますか?

A.ライフステージに応じた働き方を提供できるよう、制度の工夫をしています。実際、短時間勤務や、部門異動などで勤務を継続しているスタッフがたくさんいます。

Q .転勤の頻度はどれくらいですか?

A.自分でキャリアを決めることを重視しているため、会社から一方的な指示で転勤や異動が決まることはありません。社内公募やジョブエントリーなど、社内の制度を利用して新たなキャリアを築いております。

Q .入社するために語学スキルは必須ですか?

A.必須ではありませんが、語学力をお持ちの場合はキャリアの選択肢を広がります。

その他、星野リゾートについて

Q .本社はどこにありますか?

A.「本社」という概念はありません。施設運営における意思決定はそれぞれ各施設で方向性を議論し、決定しております。また、スムーズな意思決定、活動が行なえるよう、広報や営業、財務経理や情報システムなどのサポート機能が支援しております。サポート機能は、各施設横断的に役割を果たすため、軽井沢や北海道、東京、沖縄など経済都市にあります。